|
Dobrý deň, ste neprihlásený, prihláste sa | |
alebo zaregistrujte sa ako firma , občan |
Hodnotenia našej emailovej podpory od zákazníkov
S potešením vám predstavujeme našu najnovšiu kolekciu zákazníckych hodnotení našej emailovej podpory. Každý mesiac sa snažíme poskytovať služby, ktoré nielenže spĺňajú, ale aj prekonávajú vaše očakávania, a vaše spätné väzby sú pre nás nenahraditeľným ukazovateľom toho, ako sa nám darí.
Službu hodnotenia našej emailovej komunikácie používame viac ako 12 rokov. Pozrite sa s nami na to, ako za tie roky hodnotíte našu technickú podporu cez email, a zistite, ako váš názor formuje naše podnikanie.
V nasledujúcich riadkoch nájdete zhrnutie všetkých slovných hodnotení, ktoré ste nám zanechali. Hodnotení je samozrejme viac, tu uverejňujeme len tie, ktoré obsahujú aj slovné hodnotenia, tých ostatných je oveľa viac. Všetky sú však pre nás rovnako dôležité. Každý mesiac zaznamenávame množstvo pozitívnych reakcií, ktoré svedčia o tom, že naša práca prináša ovocie a vy, naši zákazníci, ste s našimi službami spokojní.
Február 2024
29.2.2024 12:11 | Jan | Za rychlu odpoveď ! | Slovakia, Levice |
29.2.2024 8:31 | Jozef | Technickú podporu môže závidieť každý obchod! Maximálne nápomocný aj po kúpe produktov, nie len pred ňou. | Slovakia, Dunajská Streda |
27.2.2024 9:03 | Zahrádka | Aby případný zákazníci viděli, že jste slušná spolehlivá firma. | Czechia, Odolena Voda |
26.2.2024 15:43 | Jozef | Rýchla a uspokojivá odpoveď. | Slovakia, Prešov |
26.2.2024 11:04 | Sibert | Rýchla odpoveď, rada navyše. Dlhodobá spokojnosť so službami aj v oblasti poradenstva | Slovakia, Brezno |
19.2.2024 11:44 | Poison | Dakujem za pomoc. | Slovakia, Banka |
14.2.2024 8:07 | Jozef | Kvalita a rychlosť riešenia problemov | Slovakia, Plavnica |
13.2.2024 10:18 | stanley | top e-shop | Slovakia, Krasnany |
12.2.2024 14:41 | jummi | Rýchla a perfektná odpoveď na uvedený problém.Super! | Slovakia, Nitra |
8.2.2024 17:17 | Akex N. | Oni sú najlepší!!! Uż 15 rokov od nich objednám úplne všetko!!! Špička satelitnej technike!!! | The Netherlands, Amsterdam |
7.2.2024 10:32 | jan h. | odpoved prisla relativne rychlo a obsahuje presne to co potrebujem | Czechia, Prague |
6.2.2024 9:44 | Miroslav H. | Som veľmi spokojný s prístupom pri riešení rôznych problémov so satelitnou technikou. | Slovakia, Bratislava |
2.2.2024 15:06 | palabka | Tak ako som spomínal po nákupe : Obchod s podporou a informáciami, aké nemajú ani výrobcovia. Ako u starých krajčírov, žiadaná konfekcia. Ďakujem | Slovakia, Martin |
2.2.2024 10:54 | Majo73 | Spokojnosť totálna 😀 | Slovakia, Banovce nad Bebravou |
1.2.2024 13:31 | Vini | Prekvapilo ma, že som vôbec dostal odpoveď | Slovakia, Revúca |
1.2.2024 9:07 | Eduard | Pretože dobre poradíte | Slovakia, Žilina |
Január 2024
29.1.2024 22:39 | Gully | Protože nemáte chybu. | Czechia, Sternberk |
24.1.2024 14:35 | SpiderKiller | Odpoved plne uspokojujuca | Slovakia, Dolný Kubín |
23.1.2024 18:46 | jummi | Všetko funguje,ako má.Ďakujem. | Slovakia, Bratislava |
17.1.2024 23:38 | Milan | Spoľahlivé informácie poskytnuté veľmi rýchlo a pohotové odpovede na doplňujúce otázky. Skvelá komunikácia. Skutočne ide o profesionálov. | Slovakia, Bratislava |
16.1.2024 10:56 | Juraa | Profesionalita, ochota, rychlost, vše perfektně vysvětleno plus odkazy s postupy a návody. Žádné poučování že jsem neměl na něco šahat, ale rada jak se dostat do stavu který požaduju. Prostě super. | Czechia, Vsetin |
16.1.2024 9:36 | Jaro | Ste super | Slovakia, Nová Dubnica |
11.1.2024 17:36 | JozoM | Rýchla odpoveď. Prozákaznícky prístup | Slovakia, Bahon |
11.1.2024 11:12 | Benedik | Rýchle reagovanie | Slovakia, Trebišov |
9.1.2024 20:41 | Milan K. | Rýchla a kvalitná, podrobná odpoveď. | Slovakia, Bratislava |
8.1.2024 17:51 | Palo | ste super, poradíte....diky | Slovakia, Bratislava |
8.1.2024 14:30 | Palo | Dobre skúsenosti...... | Slovakia, Bratislava |
8.1.2024 13:28 | N. Otto | V prvom rade som spokojný že plníte svoj slub dodania nových konfigurácií pre prijímače u Vás zakúpené... A tiež preto že sú tieto konfigurácie celkom kvalitné a spolahlivé... | Slovakia, Brezno |
8.1.2024 13:24 | zakazník IT | spokojnost z predošleho nakupu,ochota pri zasielke do zahraničia,pekne,priehladne spracovanie stranky,fajn obchod. | Italy, Maniago |
5.1.2024 19:46 | erichos | sw podpora, super, dakujem. | Slovakia, Sliač |
4.1.2024 16:30 | Jarobo | Za tie roky mám skúsenosti z komunikácie s vami, že je to v každom jednom prípade palec hore. | Slovakia, Kysucké Nové Mesto |
4.1.2024 7:16 | Vladimír B. | Super podrobná a presná informácia, ktorá vyriešila môj problém a rozhodla o správnom nákupe tovaru. | Slovakia, Bratislava |
3.1.2024 22:08 | pindesf1 | Rýchla odpoveď | Slovakia, Bratislava |
3.1.2024 16:42 | Rastislav I. | Ďakujem za ochotu. | Slovakia, Čadca |
2.1.2024 13:35 | Martin | Otazky neboli zodpovedane. | Slovakia, Bratislava |
2.1.2024 9:54 | Adrian | výborná technická podpora | Slovakia, Blatne Revistia |
2.1.2024 8:24 | Ladislav | Vždy rýchla a dobrá odpoveď | Slovakia, Bratislava |
December 2023
29.12.2023 10:25 | Vladimír B. | Ďakujem za info, prosím odporučte mi ,čo by som si mal kúpiť a urobím objednávku. | Slovakia, Bratislava |
18.12.2023 10:47 | Vladim41 | Super Dakujem | Slovakia, Banská Bystrica |
18.12.2023 8:30 | Peter | Ďakujem za poskytnuté info k chromecast. | Slovakia, Bratislava |
16.12.2023 14:06 | Vlado Api | Aj keď som značkový výrobok u danej firmy nezakúpil - poradili rýchlo, ochotne a vyčerpávajuco. V dnešnej dobe naozaj výnimočné a obrovská vzácnosť. Profesionalita + rýchlosť odpovede + celková ochota = SUPEEER !!! | Slovakia, Banská Bystrica |
15.12.2023 15:55 | Fredy | Lebo si myslim, ze ste dobri, hoci ja som tu neuspel. | Slovakia, Velke Uherce |
15.12.2023 12:44 | Michal | Z odpovede, ako aj komplexnosti informácií pri jednotlivých produktoch a tiež množstva kvalitných článkov v blogoch vidno veľkú snahu a odbornosť, to sa len tak nevidí. Len tak ďalej, ďakujem! | Slovakia, Svidník |
14.12.2023 13:00 | Jozef | Absolútna profesionalita a odbornosť. Takýto obchod aj zo svojími radami je jediný v CZ a SK. U mňa topka. Vďaka. | Slovakia, Banovce nad Bebravou |
11.12.2023 18:43 | R | Super podpora. Aj po roku od kúpy sa na niečo opýtam ohľadom výrobku zakúpeného u Vás a dostanem odpoveď. Profesionálny prístup. Vrelo každému odporúčam. | Slovakia, Piešťany |
11.12.2023 17:07 | Jan | 100% odpoveď na môj dotaz | Slovakia, Bratislava |
11.12.2023 8:44 | Jozef K. | Som spokojný,ako rýchlo ste to vyriešili, ďakujem pekne. | Slovakia, Pezinok |
9.12.2023 7:10 | Janko F. | Rýchla odpoveď na moju otázku. Ďakujem. | Slovakia, Kapušany |
8.12.2023 11:05 | František | Promptná korektná odpoveď. Vždy. | Slovakia, Stupava |
5.12.2023 15:24 | Martin K. | Vzdy ste mi pomohli. Ak budem kupovat raz novy prijimac, tak jedine u Vas! Dakujem. | Slovakia, Michalovce |
4.12.2023 16:27 | Balaj | Vysoko korektný prístup k zákazníkom | Slovakia, Piešťany |
4.12.2023 15:17 | Stanley | Poďakovanie za prístup k zákazníkovi. Veci sa dajú riešiť s Vami jednoducho k plnej spokojnosti. Ďakujem! | Slovakia, Kežmarok |
November 2023
30.11.2023 13:18 | Pubo | Príkladný prístup k požiadavkám zákazníkov. | Slovakia, Banská Bystrica |
29.11.2023 13:34 | Otto M. | Rýchle korektné jednanie. | Slovakia, Dolna Breznica |
28.11.2023 16:06 | Vladimir k. | Objednavka mala prisť kurierom/zaplatil som 4 eura/a kod bol zaslany elektronicky,spravou na mobil. | Slovakia, Žilina |
27.11.2023 14:09 | roman f. | superrýchla odpoveď/pomoc / a obchod nikdy nesklamal. | Slovakia, Nitra |
27.11.2023 13:00 | jackiec | Ryhla a presna odpoved | Slovakia, Banovce nad Bebravou |
27.11.2023 12:52 | smity52 | Dakujem za skoru odpoved .Presne ako pisete na reklamaciu bol tento tovar lacny,nehovoriac o byrokracii s papierovanim.Cistil som viac DO podla roznych navodov z NETu.Tento vsak nepoznam.Vyskusam. | Slovakia, Piešťany |
24.11.2023 13:47 | Gabriel | Veľmi dobrá komunikacia obchodu. | Slovakia, Nové Zámky |
24.11.2023 13:14 | Gabriel | Veľmi dobra komunikacia obchodu. | Slovakia, Nové Zámky |
24.11.2023 12:04 | Karel | Vyčerpávající odpověď. Díky. | Czechia, Holešov |
23.11.2023 9:51 | Martina | Za profesionalitu a prístup k zákazníkovi. Ďakujeme! | Slovakia, Košice |
23.11.2023 9:12 | PKn | Rychlá reakce | Czechia, Prague |
23.11.2023 8:29 | Michal | Ellano.sk najlepší obchod a perfektná podpora ste najlepší 😁 | Slovakia, Bratislava |
22.11.2023 10:31 | mikulas1 | Dobrý den. Výborná rada, za kterou moc děkuji. Přeji vám hodně zdraví a pěkný den. Přijímač chodí perfektně. Ještě jednou děkuji. Jiří Voborník. | Czechia, Dvur Kralove nad Labem |
22.11.2023 9:10 | petr44 | Ochota pomoci. | Czechia, Satalice |
21.11.2023 10:10 | Ján M. | *****. | Slovakia, Zvolen |
21.11.2023 8:43 | L H. | Všetko OK ďakujem. | Slovakia, Bratislava |
20.11.2023 18:47 | Anna Č. | Rýchla a kvalitná odpoveď. | Spain, Cornellà de Llobregat |
20.11.2023 16:11 | Jaroslav | jsem spokojen s Vaším jednáním a rychlou odpovědí | Czechia, Upice |
20.11.2023 10:48 | Dušan | Podpora aka sa len tak nevidi. Dakujem | Slovakia, Dubnica nad Váhom |
16.11.2023 16:04 | Blesk | Mám s Vámi velmi dobré zkušenosti a spolupráci | Czechia, Prague |
15.11.2023 13:41 | andrej | ako vzdy ochota a spokojnost | Slovakia, Nitrianske Hrnciarovce |
15.11.2023 11:18 | Martina | Za profesionalitu a ústretovosť. | Slovakia, Košice |
15.11.2023 11:12 | Miroslav M. | Ste vždy ustretoví a spolahliví | Slovakia, Levice |
14.11.2023 16:56 | Jan | Super komunikácia. | Slovakia, Snina |
14.11.2023 16:36 | Roman | Moja otazka bola zodpovedaná na 100% | Slovakia, Dolný Kubín |
14.11.2023 12:02 | Jozef | Super.👍 | Slovakia, Kežmarok |
13.11.2023 14:20 | Peter V. | Rýchlosť a kvalita. | Slovakia, Košice |
13.11.2023 13:37 | Vladimír P. | Rýchle a ústretové jednanie | Slovakia, Vrutky |
10.11.2023 17:44 | Tibor | Vyborny predpredajny a popredajny servid | Slovakia, Žilina |
10.11.2023 13:34 | rjanic | rýchla reakcia ako vždy. ďakujem | Slovakia, Borsky Mikulas |
10.11.2023 13:02 | asid | ****** | Slovakia, Kysucké Nové Mesto |
10.11.2023 9:34 | peter z. | super odborna pomoc, presne zodpovedanie polozenej otazky. dakujem. | Slovakia, Topoľčany |
10.11.2023 9:07 | petreme | Kúpil som z Ellano pár vecí a som spokojný s predajom aj servisom. | Slovakia, Dolna Krupa |
9.11.2023 18:04 | vlado | lepsi nesu odbornici | Slovakia, Nitra |
8.11.2023 17:58 | lukli | Vždy ochota pomôcť. | Slovakia, Trenčín |
8.11.2023 15:55 | Peter U. | Vždy ste ochotný mi poslať všetko čo potrebujem, som veľmi vďačný. Mám už 66 rokov a veľmi mi pomôžete, ináč by som to nevedel nainštalovať. Ešte raz ďakujem. | Slovakia, Bratislava |
7.11.2023 17:41 | JULIUS | STE SUPER OBCHOD | Slovakia, Michalovce |
7.11.2023 15:00 | Jan O. | Rychla odpoved so zodpovedanymi otazkami. Dakujem. | Slovakia, Bešeňová |
2.11.2023 11:34 | petraaaa | Rychlá odpověď | Czechia, Satalice |